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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Neospin Casino verarbeitet, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen als Nutzer zustehen. Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität.

Welche Daten wir verarbeiten

Zur Bereitstellung unserer Dienste erheben wir Kontaktdaten, Angaben zu Ihrem Konto, Informationen zu Ihrer Spielaktivität sowie technische Diagnosedaten wie Geräte- und Verbindungsinformationen.

Darüber hinaus verarbeiten wir Kommunikationsverläufe mit unserem Support sowie sicherheitsrelevante Signale, die dem Schutz Ihres Kontos und der Integrität der Plattform dienen.

Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen zur Verifizierung und Geldwäscheprävention können auch Identitätsnachweise erforderlich sein, die vertraulich behandelt werden.

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für den Betrieb Ihres Kontos, für Sicherheitsprüfungen, für die Bearbeitung von Supportanfragen sowie zur Verbesserung der Servicequalität genutzt.

Aggregierte, anonymisierte Auswertungen unterstützen uns bei Produktentscheidungen. Der Erhalt von Werbebotschaften ist freiwillig und kann jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen deaktiviert werden.

Speicherdauer und Betroffenenrechte

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Sicherheitsanforderungen und der laufende Betrieb unserer Dienste erfordern.

Nach geltendem Recht, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Zur Bearbeitung kann eine Identitätsprüfung notwendig sein.

Weitergabe an Dritte und Lizenzpflichten

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Dienstleister, etwa für Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention, sowie an Behörden im Rahmen unserer Lizenzverpflichtungen.

Neospin Casino wird unter der Aufsicht des Curaçao Gaming Control Board (CGA, Lizenznummer OGL/2023/176/0095) sowie der Anjouan Gaming Authority der Komoren (AOFA) betrieben, wodurch bestimmte regulatorische Meldepflichten bestehen.

Hilfe & Kontakte

  • Datenschutzbeauftragter von Neospin Casino, erreichbar über den Support-Bereich
  • Kundenservice-Kanal in Ihrem persönlichen Konto

Diese Zusammenfassung dient der Information. Die endgültige rechtliche Bewertung richtet sich nach dem anwendbaren Recht, den Lizenzauflagen und den dokumentierten Aufzeichnungen des Anbieters.